SERVICIOS DE VALOR Y MERCADEO

Al Operar y administrar los Hoteles debemos de garantizar la producción de cuartos y para ello tenemos los servicios de:

  • VENTAS: Este servicio se diseña para direccionar los esfuerzos de mercadeo de acuerdo al tipo de producto del cliente, ajustamos nuestra representación a planes de marketing de los hoteles, contribuyendo al éxito del esfuerzo comercial, aportando equipo de profesionales en el desarrollo de mercado.
  • PROMOCIÓN: Servicio que proporciona presencia inmediata en cualquier evento de promoción, feria de hospitalidad o relaciones públicas por parte de nuestros representados u hoteles operados.
  • RELACIONES PÚBLICAS: Participación de eventos tales como cocteles, presentaciones de OVC, happenings, eventos ante prensa etc.
  • CASAS DE INCENTIVOS Y MEETING PLANNERS: Se atiende de manera personalizada el segmento de grupos y convenciones, tanto de placer, como de incentivos de cuentas comerciales.
  • ATENCIÓN Y CONTRATACIÓN DE BTA’S: (Business Travel Agencies) Mega agencias o consorcios como American Express, Carlson Wagonlit Travel, etc.
  • LÍNEAS AÉREAS: Llevamos a cabo estrategia comercial y de asistencia al segmento de Líneas Aéreas, contratación, participación de promociones, activaciones promocionales, considerando líneas aéreas de bajo costo y sus consolidadores como Best Day Travel, etc.
  • PLANES DE MARKETING Y VENTAS: Podemos en conjunto con los hoteles desarrollar planes de negocio anual, así como planes de Marketing. (*)
  • ESTRATEGIAS DE TPI’S: (Third Party Intermediaries) como Expedia, Orbitz, Travelocity, Priceline, etc. Sitios que deberán mantener una paridad tarifaria congruente al comprador y con GD’S como Sabre, Worldspan, Apolo y Amadeus.
  • MANEJO DE CONTRATACIÓN Y ESTRATEGIA CON AGENCIAS VIRTUALES: "B2B" Business to Business como TransHotel y "B2C" Business to Customer como Pricetravel.
  • E-MAIL MARKETING: Dentro de la estrategia de mercadeo que ofrecemos, contamos servicios especiales de control y manejo de base de datos de clientes con envíos masivos que se captan en el hotel (es) y a los que se da un seguimiento constante de promoción mediante tracking de medición en tiempo real, midiendo éxito de campaña, en este caso se incluye el diseño y aterrizaje directo a página de hotel y/o reservaciones en línea o call center.
  • MANEJO DE SEO: (Search Engine Optimization) Manejo de estrategia en motores de búsqueda y campañeo en internet.
  • MOTORES DE RESERVACIONES: Alternativa para que su hotel cuente con un sitio propio de reservaciones en línea, montado en el propio sitio a fin de optimizar los ingresos y utilidades.
  • DESARROLLO DE SITIOS DE INTERNET: Al desarrollar un sitio de reservaciones en línea propio, evidentemente es necesario contar con un sitio adecuado que permita esquemas de conocimiento de productos, zonas de interés para el viajero, conocimiento de "experiencias" que lo conlleven a la toma de decisión y compra.